Kúpa kvalitného nábytku je investícia, ktorá vám môže prinášať radosť a pohodlie dlhé roky. Značka LC Partners chápe, aké dôležité je nielen vyrobiť spoľahlivý produkt, ale tiež zabezpečiť, že vám bude slúžiť aj v budúcnosti. Preto sme vytvorili systém záručného a pozáručného servisu, ktorý vám pomôže zvládnuť nečakané situácie a udržať váš nábytok v perfektnom stave.
Záručný servis: Vaša istota kvality
Na všetky produkty značky LC Partners sa vzťahuje zákonná záruka, ktorá trvá minimálne 2 roky od kúpy. Záruka sa vzťahuje na výrobné chyby a nedostatky, ktoré vznikli pri správnom používaní produktu. To znamená, že ak by sa v priebehu záručnej lehoty objavil problém, sme tu pre vás pripravení pomôcť.
Ako uplatniť záruku?
- Ak narazíte na problém, jednoducho nás kontaktujte.
- Poskytnite nám doklad o kúpe a popíšte situáciu.
- My sa postaráme o to, aby sme vašu požiadavku vybavili čo najrýchlejšie.
Výsledkom môže byť oprava, výmena produktu alebo iné riešenie, ktoré vás zbaví starostí.
Pozáručný servis: Starostlivosť, ktorá trvá
Životnosť nábytku nekončí po uplynutí záručnej lehoty, a práve preto ponúkame pozáručný servis. Tento servis je navrhnutý tak, aby sme vám pomohli aj po rokoch používania.
Čo zahŕňa pozáručný servis?
- Opravy a údržba nábytku značky LC Partners/LC HOME, vrátane výmeny opotrebovaných dielov.
- Dostupnosť originálnych náhradných dielov minimálne 5 rokov od výroby produktu.
- Individuálny prístup, aby sme mohli vyriešiť akýkoľvek problém.
Prečo si vybrať LC Partners?
Naša filozofia je jednoduchá – spokojný zákazník je pre nás prioritou. Preto kladieme dôraz na:
- Odbornosť: Servis zabezpečujú vyškolení odborníci s dlhoročnými skúsenosťami.
- Kvalitu: Pri opravách používame výhradne originálne diely a materiály.
- Rýchlosť: Chápeme, že chcete mať svoj nábytok čím skôr opäť plne funkčný, preto pracujeme efektívne, v čo najkratšom možnom časovom horizonte.
Ako nás kontaktovať?
Ak potrebujete pomoc, či už v rámci záručného alebo pozáručného servisu, sme tu pre vás! Stačí nás kontaktovať:
- E-mail: reklamacie@lcmarket.sk
- Telefón: 0905 921 005
- Adresa: Pusté 975, Rosina 013 22
V LC Partners veríme, že starostlivosť o váš nábytok je rovnako dôležitá ako jeho výroba. Nech už sa ocitnete v akejkoľvek situácii, môžete sa na nás spoľahnúť. Postaráme sa, aby váš nábytok vyzeral a fungoval ako nový – dnes, zajtra aj o niekoľko rokov. 😊
